关键词：卓越绩效，质量成本，过程管理，六西格玛，增压器
0 引言
2023年2月，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》，纲要“鼓励企业创新质量管理理念、方法、工具，加快质量管理成熟度跃升[1]”。结合日益激烈（试读）...
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