摘 要：快递信息隐私泄露事件频发，引发用户对于快递物流平台的信任危机与使用意愿的下降。文章基于隐私保护视角，对26名快递物流平台用户进行深度访谈，运用扎根理论方法对原始访谈资料进行三阶段编码，得到11个主范（试读）...
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