摘 要:全面质量管理在理论和方法层面为博物馆提升运营效率、提高服务水平提供了重要参考,而科研管理作为博物馆管理的环节之一又有其特性。文章分析了博物馆科研管理在资源、人力、制度方面存在的问题及全面质量管理(试读)...